ПАО «Лукойл» является одной из крупнейших нефтегазовых компаний в стране. Она предлагает продажи топлива различного класса и, как и бренды данной сферы, дает возможность своим покупателям участвовать в программе лояльности. Для получения скидок можно использовать топливные карты «Лукойл», которые компания продает через дочернюю компанию «Ликард». Программа позволяет получать и накапливать бонусы, обменивая их позже на топливо или скидки. Управление своим участием в бонусной программе пользователь может осуществлять через личный кабинет на сайте «Лукойл».
Личный кабинет Лукойл находится на официальном сайте ООО «Ликард», который располагается по адресу https://www.licard.ru/ru/. Для входа потребуется зарегистрироваться и активировать пластик. Как зарегистрироваться на сайте читайте в отдельной статье с подробной инструкцией для новичков.
Зачем нужен личный кабинет Лукойл
Обзаведясь карточкой ООО «Ликард», человек становится полноправным членом организации «Клуб Лукойл.Ру». После этого у вас появляется доступ к личному кабинету Лукойл на сайте. Он открывает широкие возможности, которые просто необходимо использовать. Становится доступным:
- Просмотр баланса;
- Анализ покупок на АЗС;
- Данные по начислению и списанию баллов;
- Новостную ленту с анонсами событий, акциями и приглашениями на корпоративные встречи;
- Настройки сайта и изменение информации о себе.
Если вы часто пользуетесь топливной картой Лукойл, получить доступ в личный кабинет нужно обязательно. Ресурс позволит получать информацию по бонусам вовремя, а также выполнять необходимые настройки.
Вход в личный кабинет Лукойл возможен не только через сайт, но и через мобильные приложения для iOS и Android. Оба называются «Лукойл АЗС Локатор» и доступны в AppStore и Google Play.
Вход в личный кабинет Лукойл
Войти в кабинет пользователя ООО «Лукойл» несложно. Сделать это можно на сайте customer.licard.ru, либо перейдя с гласной странички licard.com на форму входа. Используйте меню в зависимости от статуса: «Автомобилистам» для физических лиц или «Бизнесу» для юридических.
Если все сделано правильно, то должна открыться форма входа в личный кабинет клуба Лукойл. Введите туда следующие данные:
- Электронная почта, которую вы ввели при регистрации;
- Пароль, пришедший либо на почту, либо на мобильный телефон;
- Код с картинки (капчу). Если вы не понимаете, что написано на картинке, используйте круговую стрелку, чтобы ее обновить.
После ввода всей требуемой информации останется нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в закрытые разделы сайта.
Настройки и возможности личного кабинета Лукойл
Особенности ЛК зависят от того, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом. Для обоих видов пользователей компания предлагает участие в бонусной программе, но условия и возможностей разнятся.
ЛК физического лица
Зайдя на сайт физических лиц через Интернет, вы получаете доступ к следующим разделам:
- Общие сведения. Тут доступен общий баланс карты, количество баллов на ней, а также можете посмотреть на количество операций пополнения и списания с балльного счета. На главной странице отображается номер карточки.
- Контактные данные. Раздел является личной анкетой участника клуба. Тут можно ввести свои имя и фамилию, прописать адрес, выбрать пол и т. д.
- История операций. На этой странице находится подробная информация по начислению и списанию баллов. Это расширенные данные с удобным поиском и фильтром по временному отрезку.
- Акции. Раздел, содержащий подробную информацию об акционных программах и скидках, которые предлагает своим пользователям компания.
Есть и другие разделы, доступом в которые может воспользоваться физическое лицо. Так, вы можете задать вопросы в техподдержке, поучаствовать в опросах, чтобы улучшить сервис компании или включиться в программу благотворительности.
ЛК юридического лица
Если для «физика» ЛК — это в первую очередь способ ознакомиться с балансом, то для юридического лица данный раздел важен тем, что он позволяет скачать документы для бухгалтерии организации. Именно система расчетов является главным преимуществом, ради которого компании вообще решают пройти регистрацию в программах лояльности различных нефтегазовых гигантов и получить топливную карту.
Основным функционалом личного кабинета юр.лица «Лукойл Интер Кард» является:
- Контроль лимитов, маршрутов, прав доступа, пополнений и трат по карточкам;
- Создание удобного графика платежей и пополнений;
- Отслеживание количества заправок по каждой корпоративной топливной карточке;
- Запрос документации, в том числе бухгалтерских отчетов;
- Настройка SMS-уведомлений по всем действиям;
- Изменение реквизитов или контактной информации.
Также как и физическое лицо, компания может зарегистрировать только один ЛК, причем доступ к нему выдается на основании договора.
Интерфейс ЛК для юр.лиц намного богаче, чем сайт обычных пользователей. Здесь на главной можно посмотреть информацию по карточкам «Интеркард», увидеть, какие действия производились на сайте, запросить счет-фактуру и т. д. Если возникают вопросы, пользователь всегда может обратиться в Поддержку, где ему ответят и помогут.
Особенно удобно искать подходящие маршруты для своего транспорта: в нижнем левом углу экрана профиля пользователя есть ссылка на карту АЗС. Там отмечены все заправки, где будет активен вариант оплаты через корпоративный топливный пластик. Впрочем, эту задачу можно отдать на откуп водителям, все равно все транзакции вы будете видеть, стоит вам зайти на сайт.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет Лукойл, зарегистрироваться заново вам уже не дадут. Используйте стандартную возможность восстановления забытого ключевого слова, которая есть на сайте. Для этого введите логин и код с картинки, а потом выберите способ получения пароля: на электронную почту или на мобильный телефон.
При потере доступа к ЛК можно также обратиться в техподдержку. Чаще всего доступ в личный кабинет Лукойла или «Ликарда» открывают, помогая восстановить пароль. А вот потеря карты означает полную блокировку участия. Заблокировать карточку можно самостоятельно на сайте компании или через оператора. Восстановление занимает порядка 60 дней.
Заходите в личный кабинет клуба Лукойл и получайте возможности зарегистрированных пользователей. Это позволит вам значительно сэкономить на покупках топлива, а также принять участие в закрытых акционных программах, и получить другие преимущества авторизованного члена Клуба.
